वापसी और रद्दीकरण नीति (Refund & Cancellation Policy)
अंतिम अपडेट: 1 जून, 2026
बस्तर मित्र (Bastar Mitra) पर विज्ञापन देने के लिए धन्यवाद। कृपया हमारी वापसी और रद्दीकरण नीति को ध्यान से पढ़ें:
1. रद्दीकरण नीति (Cancellation Policy)
- उपयोगकर्ता अपने विज्ञापन अनुरोध को जमा करने और भुगतान पूरा करने से पहले किसी भी समय रद्द कर सकते हैं।
- एक बार भुगतान सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, विज्ञापन सबमिशन अनुरोध को रद्द नहीं किया जा सकता है।
2. धनवापसी नीति (Refund Policy)
- चूंकि हम डिजिटल विज्ञापन स्थान प्रदान करते हैं, इसलिए एक बार भुगतान सफल होने और विज्ञापन स्वीकृत होने के बाद कोई धनवापसी (Refund) नहीं दी जाएगी।
- विज्ञापन अस्वीकृति के मामले में: यदि व्यवस्थापक (Admin) द्वारा किसी विज्ञापन को हमारी नीति का उल्लंघन करने के कारण अस्वीकार कर दिया जाता है, तो हम ग्राहक को भुगतान की गई राशि (₹1000.00) का पूरा रिफंड जारी करेंगे।
- दोहरे भुगतान के मामले में: तकनीकी खराबी के कारण यदि किसी लेनदेन में एक ही ऑर्डर के लिए दो बार पैसे कट जाते हैं, तो अतिरिक्त राशि को सत्यापित कर ग्राहक के बैंक खाते में वापस भेज दिया जाएगा।
3. रिफंड की समय सीमा (Refund Timeline)
स्वीकृत रिफंड की राशि ग्राहक के मूल भुगतान स्रोत (जैसे बैंक खाता, कार्ड या यूपीआई) में **5 से 7 कार्य दिवसों (Working Days)** के भीतर जमा कर दी जाएगी।
4. हमसे संपर्क करें
रिफंड या रद्दीकरण से संबंधित किसी भी सहायता के लिए आप हमें **editor@bastarmitra.in** पर अपने भुगतान लेनदेन आईडी के साथ ईमेल कर सकते हैं।